医院与诊所员工强制性培训——2026年指南

在医院里，“强制性培训”并非源自单一法规。职业健康与安全、质量标准、感染控制、医疗废物、辐射安全和个人数据保护分别由不同的法规规定，适用范围和频率各不相同。并非每个人都要参加每一项培训；但弄清楚谁应参加哪一项，正是培训部门的职责。

所涉规模也不小。根据土耳其卫生部的数据，2024年土耳其共有1,562家医院和1,436,686名卫生人员，其中505,905人属于“其他人员及外包服务”类别。也就是说，强制性培训不只关乎医师和护士，而是一项涵盖保洁、安保和行政人员的管理工作。

本指南先将主要的强制性培训汇总在一张表中，再逐项简要说明。

汇总表

本内容仅供一般参考，不构成法律咨询；最新金额请以官方来源为准。

逐项说明强制性培训

1. 职业健康与安全

上岗前培训须在实际开始工作之前，以面授和实操方式进行，时长不少于2小时。基础培训最迟在三个月内完成。由于住院医院属于“高度危险”类别，基础培训至少为16课时，并每年复训一次；岗位及工作场所特有风险部分须以面授方式进行。

罚款按每项违规、每名员工分别计算。作为2026年金额引用的8,980里拉（TL）来自二手来源；土耳其劳动和社会保障部尚未公布该法律的2026年表格。

2. 患者与员工安全

该条例适用于公立、大学和私立的二级和三级医疗机构，要求对全体在岗员工开展患者与员工安全培训。机构最高负责人对实施负责。条例未单独规定罚款；但在卫生部的评估中，相关标准须在100分中至少达到80分。

3. 感染控制

感染控制委员会负责确保开展持续的在职培训，使员工能够执行相关标准，并负责监督实施情况。感染控制医师和感染控制护士的职责中也包括员工培训。条例未规定专门的罚款；违规时依一般规定处理。

4. 医疗废物

医疗机构有义务定期培训负责医疗废物管理的人员，雇用持有职业资格机构（MYK）相关领域证书的人员，并至少每六个月对这些人员进行一次健康检查。培训内容涵盖收集、运输、暂存、灭菌和处置规则，健康风险，以及发生事故时应采取的措施。

《环境法》中没有专门针对培训缺失的罚则条款，具体适用哪一条款取决于个案情况。与废物管理相关的主要2026年金额如下：每日产生1公斤及以下医疗废物的机构违反程序的，最高63,802里拉（TL）；违规收集、运输、贮存或处置废物的，为782,106里拉（TL）至3,128,439里拉（TL）。根据该法，后一项罚款对机构、组织和企业按三倍适用。

5. 辐射安全

获得核监管机构（NDK）授权的单位须确保定期对辐射工作人员以及可能处于辐射区域的人员开展辐射防护培训，制定培训计划并保存培训记录。辐射防护负责人以及该机构指定的其他人员须参加授权机构组织的培训并取得证书；合格证书有效期为五年。

违规时，2026年金额为：辐射设施874,115–4,070,698里拉（TL），其他活动25,518–178,648里拉（TL）。未在规定期限内整改的，罚款每次加倍。医院中典型的X光检查活动归入哪一类别，则取决于具体情况。

6. KVKK意识

健康数据属于特殊类别个人数据。个人数据保护委员会第2018/10号决定要求：对参与处理此类数据的员工定期开展该法及数据安全方面的培训，签订保密协议，并定期检查访问权限。违反数据安全义务的，2026年罚款幅度为256,357–17,092,242里拉（TL）。在公共机构中，同类行为对相关人员适用纪律处分规定。

7. 患者权利

SKS医院评审标准第6.1版要求，对接待、咨询与引导、患者登记以及急诊接待部门的员工每年至少开展一次培训。该培训的最低内容包括患者满意度、患者权利和沟通技巧。对于其他员工，患者权利可纳入在职培训计划。不符合SKS的后果不是罚款，而是评估得分和制定行动计划的义务。

8. 入职培训与在职培训

根据SKS，须对每名新上岗员工开展全院入职培训和科室入职培训；在职培训按计划实施，并向员工讲解其所在部门的SKS流程。已开展的培训须记录在案，并应可从人事档案中调取。《医疗质量条例》未规定罚款；在自我评估中被判定为“部分满足”或“不满足”的标准，须制定行动计划。

共同点——记录

表中几乎每一项培训都会遇到同一个问题：“您能证明已经开展了培训吗？”职业健康与安全上岗前培训以记录文书存入人事档案；SKS要求培训记录保存在人事档案中；NDK要求提供辐射防护培训的证明和记录。在工伤事故或患者损害之后提起的损害赔偿诉讼中，注明日期的培训记录同样是机构证明已尽注意义务的基本手段。

年度规划自查清单

• 已按岗位和科室列出每名员工须参加的强制性培训。
• 外包服务人员（保洁、安保、食堂）已纳入清单。
• 在辐射区域工作的人员和负责医疗废物管理的人员已单独标注。
• 按员工跟踪每项培训的频率和下一次日期。
• 必须面授的部分已单独安排。
• 跟踪证书有效期（例如辐射防护合格证书）。
• 记录集中保存，并可从人事档案中调取。

参考来源

• 《2024年卫生统计年鉴》新闻公报（土耳其共和国卫生部，2025年9月30日）
• 第6331号《职业健康与安全法》和《职业健康与安全培训程序与原则条例》（《官方公报》2026年4月2日）
• 依据第6331号法律的2026年罚款（Legalbank，二手来源）
• 《患者与员工安全保障条例》（《官方公报》2011年4月6日）
• 《住院医疗机构感染控制条例》（《官方公报》2005年8月11日）
• 《医疗废物控制条例》、第2872号《环境法》及2026年行政罚款附件
• 《辐射设施及辐射应用授权条例》、《辐射防护培训条例》、第7381号《核监管法》及2026年行政罚款公告
• KVKK行政罚款表和委员会第2018/10号决定
• 《医疗质量改进与评价条例》修订（《官方公报》2023年5月26日）
• SKS医院评审标准第6.1版和SKS医院评审标准版本页面

用ATP MedAI跟踪强制性培训

ATP MedAI的强制性培训目录涵盖SKS条目、职业健康与安全、感染控制、患者权利、手卫生、医疗废物、消防与灾害、KVKK意识，以及相关人员的辐射安全。培训按岗位和科室自动分配；提醒、考试、证书以及证书到期提醒都在同一处管理。在职业健康与安全培训方面，平台并非培训提供方；它为医院职业安全专家和职业卫生医师的培训提供符合条例远程培训记录要求的基础设施。管理看板可按科室跟踪完成率，并生成迎检报告。

本文仅供一般参考，不构成法律咨询；最新金额和规定请以官方来源为准。

ATP MedAI编辑团队
本文仅供一般参考。如发现错误或遗漏，请联系我们，我们将及时更正。