الأسئلة الشائعة
ما يُسأل عنه كثيرًا حول التدريب والامتثال والذكاء الاصطناعي والأمن والترخيص.
عام
ما هي ATP MedAI؟
منصة تدريب تقدّم لكل العاملين في المستشفيات والعيادات، من الأطباء إلى موظفي الدعم، تدريبًا إلزاميًا ومهنيًا مخصصًا بالذكاء الاصطناعي، وتتابع الامتثال تلقائيًا (معايير SKS، والصحة والسلامة المهنية، وغيرها). تعمل على الويب وiOS وAndroid، وتُقدَّم بترخيص شهري لكل موظف.
لأي المؤسسات تناسب المنصة؟
المستشفيات الخاصة، ومجموعات المستشفيات، والمراكز الطبية والعيادات الشاملة، ومراكز طب الفم والأسنان، ومراكز غسيل الكلى، والعلاج الطبيعي، والمختبرات، والأشعة. أما العمل مع المستشفيات الحكومية والجامعية عبر إجراءات المناقصات فهو المرحلة التالية في خارطة طريقنا.
من أي الأجهزة يستخدم الموظفون المنصة؟
متصفح الويب وتطبيقا iOS وAndroid. ومدة الدروس المصغرة نحو 5 دقائق بحيث يمكن إكمالها من الهاتف بين المناوبات.
بأي اللغات يمكن استخدامها؟
يستطيع استوديو المحتوى ترجمة محتوى الدروس إلى الإنجليزية والعربية. ويمكن إعداد محتوى متعدد اللغات لتدريبات الموظفين الأجانب والتواصل مع المرضى.
لماذا «ATP»؟
ATP هو الأدينوسين ثلاثي الفوسفات، جزيء الطاقة في الخلية. وإذا كانت طاقة الخلية هي ATP، فطاقة المستشفى هي فريقه. تطوّر المنصة شركة ATP لتقنيات التعليم (ATP Eğitim Teknolojileri).
التدريب والامتثال
هل يمكننا تقديم تدريبات الصحة والسلامة المهنية عبر الإنترنت بالكامل؟
لا. وفقًا للائحة التركية المؤرخة في 2 أبريل 2026، يُقدَّم تدريب بدء العمل حضوريًا ولمدة ساعتين على الأقل؛ كما يُقدَّم موضوع المخاطر الخاصة بالعمل ومكانه حضوريًا في أماكن العمل شديدة الخطورة مثل المستشفيات. ويمكن تقديم الموضوعات العامة والصحية والتقنية عن بُعد.
توفّر ATP MedAI البنية التي تستوفي اشتراطات التسجيل الواردة في اللائحة للتدريبات عن بُعد التي يُعدّها أخصائي الصحة والسلامة المهنية وطبيب الصحة المهنية في مستشفاكم: منع التقديم السريع، والأسئلة البينية، وتسجيل الدخول والخروج، وتسجيل الإكمال والاختبار، وإعداد التقارير. التفاصيل: التشريعات والعقوبات.
هل تقدّم ATP MedAI تدريب الصحة والسلامة المهنية؟
لا. وفقًا للائحة، يقدّم تدريب الصحة والسلامة المهنية الأساسي أخصائي الصحة والسلامة المهنية وطبيب الصحة المهنية في المنشأة والجهات المذكورة في اللائحة؛ وهم من يُعدّون محتوى التدريب عن بُعد أيضًا. وتوفّر ATP MedAI البنية اللازمة لتخطيط هذه التدريبات وتقديمها وتسجيلها.
هل هي متوافقة مع SKS؟
صُمّم الكتالوج متوافقًا مع عناوين إدارة التدريب في مجموعة SKS للمستشفيات (معايير الجودة في الخدمات الصحية الصادرة عن وزارة الصحة التركية): تحليل الاحتياجات التدريبية، وخطة التدريب، وتدريب التهيئة والتدريب أثناء الخدمة، والسجلات. ATP MedAI ليست اعتمادًا ولا موافقة رسمية؛ فالتقييم من اختصاص وزارة الصحة.
كيف تُتابَع صلاحية الشهادات؟
تُحدَّد مدة صلاحية لكل تدريب. وتظهر الشهادات التي يقترب انتهاء صلاحيتها في شاشة الموظف وفي لوحة الإدارة؛ ويُسنَد درس التجديد تلقائيًا.
كيف تُصدَر وثيقة الحضور؟
تُوقَّع وثيقة الحضور بالتوقيع الإلكتروني وتُؤرشَف إلكترونيًا. كما تجيز لائحة تدريب الصحة والسلامة المهنية التركية لعام 2026 توقيع الوثائق بالتوقيع الإلكتروني وأرشفتها إلكترونيًا.
هل يمكن لموظفي الخدمات المتعاقد عليها (النظافة والأمن والتغذية) استخدامها أيضًا؟
نعم. صُمّمت باقة الامتثال للموظفين الإداريين وموظفي الدعم وموظفي الخدمات المتعاقد عليها؛ ويمكن إكمال التدريبات من الهاتف عبر دروس قصيرة.
الذكاء الاصطناعي
ماذا يحدث إذا قدّم الذكاء الاصطناعي توصية خاطئة؟
تُعرض كل توصية مع مبررها؛ فيرى مسؤول التدريب السبب قبل قبول التوصية. وإذا تعذّر على النموذج تقديم نتيجة، يعود النظام إلى توصية قائمة على القواعد. ويمر كل محتوى يُنتجه الذكاء الاصطناعي بموافقة مختص قبل نشره.
هل يجيب مساعد البروتوكولات من الإنترنت؟
لا. يجيب من المستندات التي رفعها مستشفاكم فقط، ويُظهر المصدر في كل إجابة. ولا يجيب عن سؤال لا تغطيه المستندات.
أين تعمل النماذج اللغوية؟
تعمل النماذج اللغوية على خوادم شركتنا دون إرسال البيانات إلى أي خدمة ذكاء اصطناعي خارجية. وفي الباقة المؤسسية يمكن تشغيل النماذج على خادم مستشفاكم أيضًا.
هل يصل المحتوى الذي يُعدّه الذكاء الاصطناعي إلى الموظفين مباشرة؟
لا. لا تُنشر الدروس والفيديوهات والأسئلة المُنتجة في استوديو المحتوى قبل موافقة مسؤول التدريب.
هل تُستخدم بيانات مرضى حقيقيين في محاكاة الحالات؟
لا. يُنشأ المريض الافتراضي من بطاقات حالات اصطناعية؛ ولا حاجة إلى بيانات مرضى حقيقيين.
هل يتخذ مساعد البروتوكولات قرارات سريرية؟
لا. إنه أداة للتدريب والوصول إلى المعلومات؛ ولا يقترح تشخيصًا ولا علاجًا. القرارات السريرية من اختصاص الطبيب والفريق الصحي.
الأمن وحماية البيانات
هل تحتاج المنصة إلى بيانات المرضى؟
لا. لا يُؤخذ من نظام معلومات المستشفى (HIS) سوى بيانات الموظف والدور والقسم. وتعمل محاكاة الحالات بحالات اصطناعية.
أين تُخزَّن البيانات؟
تُستضاف المنصة في مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي، وتُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر. ويُحفَظ كل مستشفى في مساحة مستقلة (tenant)؛ وفي الباقة المؤسسية يمكن تثبيت المنصة على خادم مستشفاكم.
من يمكنه رؤية نتائج الاختبارات الفردية؟
الأشخاص الذين تخوّلونهم فقط. وتعرض لوحة الإدارة ملخصًا على مستوى القسم؛ وتُسجَّل عمليات الوصول في سجل التدقيق.
هل تستطيع الإدارة العليا لمجموعة المستشفيات رؤية جميع المستشفيات؟
نعم. يُحفَظ كل مستشفى في مساحة مستقلة؛ وترى الإدارة العليا للمجموعة ملخص جميع المستشفيات في حدود صلاحياتها.
الترخيص والإعداد
كم السعر؟
الترخيص شهري لكل موظف. ولأن المبلغ يتغير بحسب عدد موظفيكم والباقة التي تختارونها، نُعدّه في صورة عرض سعر. اطلبوا عرضًا توضيحيًا وعرض سعر.
أي باقة نختار؟
باقة الامتثال للموظفين الإداريين وموظفي الدعم وموظفي الخدمات المتعاقد عليها؛ والباقة السريرية للأطباء والممرضين والقابلات وسائر الكوادر الصحية. أما مجموعات المستشفيات واحتياجات التكامل والخادم الخاص فتناسبها الباقة المؤسسية.
ما الجهد الذي يتطلبه الإعداد؟
يتولى فريقنا الإعداد. نطلب منكم بيانات الموظفين والأدوار والأقسام وقائمة التدريبات ذات الأولوية؛ وفي الباقة المؤسسية يُنفَّذ التكامل مع الموارد البشرية ونظام معلومات المستشفى.
هل تتكامل المنصة مع نظام معلومات المستشفى أو نظام الموارد البشرية لدينا؟
في الباقة المؤسسية يُنفَّذ التكامل مع الموارد البشرية ونظام معلومات المستشفى. ولا يُنقل في هذا التكامل سوى بيانات الموظف والدور والقسم.
كيف أحصل على عرض توضيحي؟
املأوا نموذج العرض التوضيحي؛ وسيتواصل فريقنا معكم ويرتّب عرضًا يناسب مؤسستكم.
شاهدوا التدريب والامتثال على منصة واحدة
عرض مباشر بشاشات تناسب نوع مؤسستكم؛ ويُعدّ عرض السعر وفق عدد موظفيكم.
يتولى فريقنا الإعداد · لا حاجة إلى بيانات المرضى · لكل مستشفى مساحة مستقلة